รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 1

1.สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า)ได้รับการคัดเลือกจากกองงานผู้ตรวจราชการให้เป็นผู้ดำเนินการรสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการจากหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2563 2.สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า)ได้เชิญหน่วยงานต่างๆ เข้าร่วมประชุมชี้แจงแนวทางการดำเนินงานโครงการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการ และขอให้หน่วยงาน ให้ ข้อเสนอ คำแนะนำ ข้อปรับปรุงแก้ไข แบบสำรวจความพึงพอใจที่ได้จัดทำขึ้น และสำนักงานเขตธนบุรีได้เข้าร่วมประชุม และได้ให้ข้อเสนอแนะเป็นที่เรียบร้อย 3.ขณะนี้อยู่ระหว่างปรับปรุงแบบสำรวจความพึงพอใจฯ และจัดส่งไปให้คณะกรรมการพิจารณาอีกครั้งหนึ่ง

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 2

ได้รับรายงานผลการสำรวจความพึงพอใจ ครั้งที่ 1 เรียบร้อยแล้ว ได้รับค่าเฉลี่ยจากการสำรวจ 4.395 ผู้รับบริการมีความพึงพอใจสุงสุดเรื่องเจ้าหน้าที่มีความซื่อสัตย์สุจริต มีความพึงพอใจน้อยที่สุดเรื่องการดุแลอำนวยความสะดวกเรื่องที่จอดรถ

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 3

สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า)ได้มาทอดแบบสอบถามสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการจากหน่วยงานของสำนักงานเขตธนบุรี ครั้งที่ 2 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 4

สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า) ได้สรุปผลความการสำรวจความพึงพอใจของเขตธนุบรี ดังนี้ 1. ความพึงพอใจจากผู้มารับบริการสำนักงานเขตธนบุรี อยู่ในระดับมากที่สุดที่คะแนนเฉลี่ย4.331 คะแนน (จากคะแนนเต็ม 5) 2. ประเด็นสำรวจที่ได้รับความพึงพอใจมากที่สุด คือ เจ้าหน้าที่มีความซื่อสัตย์สุจริต ได้รับคะแนนเฉลี่ยที่ 4.514 คะแนน 3. ประเด็นที่ได้รับความพึงพอใจน้อยที่สุด คือ มีการดูแลอำนวยความสะดวกเรื่องที่จอดรถ ได้รับคะแนนเฉลี่ยที่ 4.048 คะแนน

** สรุปผลการดำเนินงาน **