ข้อมูลโครงการ :: รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม.

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม.0.00100.00สำนักการศึกษาสำนักงานเลขานุการ

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.0010.0012.50
-สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.0010.0012.50
-สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.0010.0012.50
-ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.004.00100.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-4 of 4 items.
วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
2024-10-25 00:00:00.000000010.009 เรื่องในเดือน ตุลาคม 2567
2024-10-25 00:00:00.000000010.003 เรื่อง จาก 9 เรื่อง
2024-10-25 00:00:00.000000010.006 เรื่อง
2024-10-25 00:00:00.00000004.00-

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานความคืบหน้าเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
11. เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์10.0010.002024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000
22. ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์60.0060.000024-10-01 00:00:00.00000000025-09-30 00:00:00.0000000
33. รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น30.00100.000024-10-01 00:00:00.00000000025-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-7 of 7 items.
วันที่รายงานผลการดำเนินงานREPORT_NOTE
2024-10-25 00:00:00.000000010.00(not set)
2024-10-25 00:00:00.000000060.00(not set)
2024-10-25 00:00:00.0000000100.00(not set)
2024-10-25 00:00:00.000000010.00(not set)
2024-10-25 00:00:00.000000010.00(not set)
2024-10-25 00:00:00.000000060.00(not set)
2024-10-25 00:00:00.0000000100.00(not set)
Created with Highcharts 10.3.3Action Plans : รหัสโครงการ/กิจกรรม :146031920193019401950196019701980199020002010202020251. เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondueเพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์2. ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์3. รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondueจนถึงสถานะเสร็จสิ้นHighcharts.com